ارسال تیکت پشتیبانی


اگر شما در بانک اطلاعاتی ما راه حلی برای مشکلتان نمیابید میتوانید با انتخاب بخش مناسب درخواست خود را ارسال کنید..


 فروش و سؤالات قبل از خرید

در صورتی که هنوز سفارش خود را ثبت نکرده‌اید و سؤالی دارید با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 مالی و حسابداری

جهت ثبت درخواست‌های مربوط به بخش فروش، مالی، بازرگانی و تمدید سرویس‌ها با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 پشتیبانی فنی (۲۴×۷)

در صورتی که مشکلاتی از لحاظ فنی برای شما به وجود آمده با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 پشتیبانی فنی دامنه

فقط در صورتی که مشکلی در ثبت یا انتقال دامنه‌ی شما وجود دارد با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 سرورهای اختصاصی و خدمات Co-Location

جهت ثبت درخواست های مربوط به خدمات سرور اختصاصی و میزبانی فضای سرور، با ما فقط از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 طراحی وب

در صورتی که با واحد پشتیبانی طراحی سایت در ارتباط باشید از این قسمت اقدام نمایید.

 مبادلات ارزی

در صورتی که درآمد ارزی دارید و به دلیل تحریم‌ها با مشکل نقد کردن آن به ریال مواجه هستید با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید.

 انتقادات و پيشنهادات

در صورتی که از نحوه‌ی عملکرد پرسنل شرکت شکایتی دارید و یا پیشنهادی در راستای بهبود نحوه سرویس‌دهی به کاربران دارید با ما از طریق این بخش در ارتباط باشید. (شکایات و انتقادات مطروحه به‌صورت مستقیم توسط مدیریت بررسی خواهند شد.)